UVJETI KORIŠTENJA

Uvjeti Koristenja

1. OPĆE ODREDBE

Ova Web stranica i softversko rješenje je u isključivom vlasništvu tvrtke Poslovni sistemi d.o.o. za savjetovanje, trgovinu i usluge, a koja posluje na adresi Split, Mišina 36, MBS 060379896, OIB 17713751895, koja tvrtka je upisana u sudski registar Trgovačkog suda u Splitu (u nastavku teksta „mi“ ili „naše“).

Korištenjem naše web stranice/softverskog rješenja suglasni ste da prihvaćate ove Uvjete korištenja koje su detaljno opisani u nastavku. Također, korištenjem naše web stranice/aplikacije suglasni ste i da ćete se pridržavati istih Uvjeta Korištenja, a koje zajedno s našom Politikom privatnosti, uređuju naše poslovanje s Vama i Vašim klijentima.

Uvjeti korištenja i Politika privatnosti dostupni su i javno objavljeni na našoj web stranici, a detaljnije o našoj Politici privatnosti možete pronaći na našoj web stranici.

Ovi Uvjeti obvezujući su i primjenjuju se na sve korisnike naše web stranice, uključujući time i registrirane i neregistrirane korisnike koji pregledavaju našu stranicu, naše partnere, klijente, kupce, trgovce kao i sve druge osobe koje su zainteresirane za našu web stranicu i aplikaciju.

Molimo da s posebnom pozornošću proučite ove Uvjete korištenja.

Imajte na umu da, ukoliko se ne slažete s bilo kojim dijelom ovih uvjeta, nećete moći koristiti našu web stranicu i aplikaciju, pa iz tog razloga najljepše molimo da istu prestanete i koristiti. Ovo sve iz razloga kako bi Vama i Vašim klijentima osigurali što bolje korisničko iskustvo, a pritom i zaštitili našu web stranicu i aplikaciju, kao i naše interese.

Korištenjem naše web stranice i preuzimanjem aplikacije, te davanjem Vaše izričite privole, smatrat ćemo da ste suglasni s ovim Uvjetima korištenja kao i da jamčite da ste potpuno pravno i poslovno sposobni sklopiti obvezujući ugovor, a sve prema važećim propisima koje se odnose na Vas (uključujući time i Vašu dob) i koje se u trenutku sklapanja ugovora primjenjuju u Republici Hrvatskoj.

Također, ukoliko posumnjamo da Vi ne ispunjavate sve uvjete koje su prema važećim propisima potrebne za sklapanje pravno obvezujućeg ugovora, pristajete da od Vas u tom slučaju tražimo potvrdu i dokaze, a koji bi otklonili našu sumnju. Posebno napominjemo, da ukoliko se naknadno utvrdi da ne ispunjavate sve uvjete za sklapanje pravno obvezujućeg ugovora, bit ćemo prisiljeni ograničiti Vaše korištenje, te po potrebi i ukinuti Vaš korisnički račun.

Nadalje, pristajanjem na ove Uvjete korištenja suglasni ste i obvezujete se dostaviti nam točne osobne podatke (primjerice ime, prezime, adresa/sjedište, kontakt podatke i dr.), a koji su nam potrebni radi zaključenja pravno obvezujućeg ugovora te radi ispunjavanja drugih zakonskih obveza kojima podliježemo (primjerice radi ispunjavanja poreznih obveza i sl.). Ukoliko se određeni podaci izmjene u toku našeg zajedničkog poslovanja i korištenja, obvezujete se odmah nas obavijestiti kao i po potrebi sami ažurirati svoj korisnički račun.

Vaše podatke prikupljamo i obrađujemo na temelju Vaše izričite privole, s osobitom pozornošću kao njihovoj zaštiti, u skladu s našom Politikom privatnosti koja se može naći na linku.

2. POJMOVI

U ovim Uvjetima korištenja koristimo različite pojmove. Kako bi bili sigurni da je jasno o čemu govorimo, u nastavku donosimo pojašnjenja nekih od tih pojmova:

Pružatelj usluge – svaka pravna ili fizička osoba koja se obvezuje ustupiti svoj proizvod u cjelini ili djelomično na instalaciju i korištenje Klijentu. Ta osoba je vlasnik proizvoda i svih prava koje taj proizvod prati. U smislu naše web stranice i/ili aplikacije te ovih Uvjeta korištenja mi (Poslovni sistemi d.o.o.) smo vlasnik i pružatelj usluge.

Proizvod/Softversko rješenje – u smislu ovih Uvjeta korištenja, proizvod/softversko rješenje predstavlja web stranicu i/ili aplikaciju za mobilne uređaje Android ili Ios, pod skupnim nazivom OrbyPOS.

Klijent – svaka pravna ili fizička osoba koja od pružatelja usluge stječe pravo instalirati i koristiti Uslugu koju OrbyPOS pruža, te za to plaća pružatelju usluga naknadu (pr. ugostitelj). Za potrebe ovih Uvjeta korištenja, Klijent je i osoba koja ima mogućnost kupiti ili unajmiti uređaj za korištenje OrbyPOS softverskog rješenja,u skladu s ovim Uvjetima korištenja, uz dužnost plaćanja naknade.

Korisnik – pravne ili fizičke osobe koje su registrirane ili neregistrirane, a koji koriste OrbyPOS kako bi od Klijenta dobili uslugu (pr. potrošač koji u ugostiteljskom objektu naruči piće i/ili jelo i sl.).

OrbyPOS plan – skup usluga koje softversko rješenje OrbyPOS nudi. Ovisno o cijeni plana, sadržaj usluga može varirati.

Uređaj – unajmljeni ili kupljeni uređaj koji može služiti za korištenje kupljenog OrbyPOS plana, a obuhvaća sve sastavne dijelove koji su ključni za njegov rad (primjerice kabel za napajanje, punjač i dr.) te koji mogu varirati ovisno o vrsti i/ili modelu.

3. OKVIRNI UGOVOR O KORIŠTENJU ORBYPOS PLANA

3.1 Sklapanje ugovora

Opće odredbe

Ovaj Ugovor o korištenju (u nastavku: Ugovor) predstavlja pravno obvezujući ugovor između tvrtke Poslovni sistemi d.o.o., Split, Mišina 36, MBS 060379896, OIB 17713751895, kao pružatelja usluge (u daljnjem tekstu: pružatelj usluge) i fizičke ili pravne osobe koja će koristiti OrbyPOS (u daljnjem tekstu: klijent), uz obvezu plaćanja naknade Pružatelju usluge.

Ove odredbe predstavljaju okvirne odredbe ugovora o korištenju OrbyPOS plana te čine sastavni dio Uvjeta korištenja, pa će se kao takve primjenjivati na sve ugovore o korištenju softverskog rješenja OrbyPOS.

Ugovor o elektroničkom obliku sklopljen je onog trenutka kada pružatelj usluge primi elektroničku poruku koja sadrži izjavu ponuđenog Klijenta da prihvaća ponudu. Pristankom na ove Uvjete korištenja i registriranjem na našoj web stranici smatra se da izričito prihvaćate ponudu, i da se ovaj ugovor o korištenju OrbyPOS plana smatra sklopljenim.

Ugovor se odnosi na dozvolu za korištenje softverskog rješenja OrbyPOS, što uključuje web stranicu OrbyPOS, mobilnu aplikaciju za Android i iOS, logo OrbyPOS, računalni program, upute za korištenje, opcionalno uređaj za korištenje istog softvera, slikovni i drugi vizualni te multimedijski sadržaj te eventualni drugi sadržaj, a koji su zaštićeni autorskim pravom.

Poslovni sistemi d.o.o. isključivi su vlasnik softverskog rješenja OrbyPOS te zadržavaju pravo vlasništva nad istim, kao i nad svim pravima koja iz toga proizlaze. Klijent ovim Ugovorom kupuje dozvolu za korištenje tog softverskog rješenja na točno određenom uređaju i točno određenim granicama i trajanju, a ne vlasništvo na softversko rješenje OrbyPOS ili na bilo koji dio istog, pa iz tog razloga ne može niti polagati nikakva vlasnička, autorska, intelektualna ili druga prava.

Predmet ugovora o korištenju

Ovaj Ugovor se odnosi na kupnju plana za korištenje softverskog rješenja OrbyPOS u skladu s uputama njegovog vlasnika (pružatelja usluga), koje softversko rješenje je zaštićeno odredbama zakona kao autorsko djelo.

Pružatelj usluga dopušta svojim klijentima neprenosivo pravo korištenja proizvoda isključivo za vlastite potrebe u skladu s djelatnosti kojom se isti bavi, a koja su u skladu s ovim ugovorom, uputama pružatelja usluga i ovim uvjetima korištenja.

Upute pružatelja usluga mogu biti prezentirane u pisanom ili usmenom obliku Klijentu.

Klijent se obvezuje, jamči i izričito izjavljuje da će koristiti softversko rješenje OrbyPOS u skladu s svim važećim zakonima i propisima, uputama od vlasnika i uvjetima korištenja, radi čega i preuzima rizik od zloupotrebe za navedeno.

Sklapanje ugovora

Napominjemo da zadržavamo pravo, prema vlastitom nahođenju, odbiti zahtjeve, upite i narudžbe kao i raskinuti ugovor o korištenju OrbyPOS plana uz pisanu obavijest, ukoliko isti izgledaju kao da su ih poslali/sklopili distributeri ili preprodavači, ili predstavljaju lažne ili prijevarne narudžbe. Ukoliko posumnjamo da ste napravili lažnu ili prijevarnu narudžbu, ili su ugovor sklopili distributeri ili preprodavači, te da na bilo koji način štetite našim interesima, imati ćemo pravo poništiti istu narudžbu, raskinuti ugovor i kontaktirati nadležna tijela za postupanje.

Klijent nije u mogućnosti prenijeti prava i obveze preuzete ovim Ugovorom na drugog, bez izričite i pisane suglasnosti vlasnika.

Sistemski preduvjeti

Plan OrbyPOS se može koristiti na bilo kojem Internet pregledniku (Chrome, Microsoft Edge, Safari, Firefox, itd.). Internetska veza i preglednik nisu uključeni u ovaj Ugovor o korištenju OrbyPOS plana , oni postoje neovisno o OrbyPOS-u, te je za njihovo postojanje zadužen i odgovoran Klijent.

Radi korištenja našeg softverskog rješenja potrebna nam je stabilna internetska veza. Preporučene brzine interneta odnose se na najmanje 20 Mbps kao brzina preuzimanja i 10 Mbps kao brzina prijenosa.

Molimo da prije sklapanja ovog Ugovora i korištenja OrbyPOS-a provjerite Vašu brzinu interneta kao i internetsku vezu, a sve kako bi se omogućila što bolja korisnička usluga.

Za provjeru možete upitati korisničku službu Vašeg davatelja Internet usluge, ili koristiti bilo kakav dostupan alat na Vašem Internet pregledniku, primjerice:

Ookla Speedtest https://www.speedtest.net/

Mi ne preuzimamo nikakvu odgovornost za probleme u radu usluge, a koji su uzrokovani lošom i sporom internetskom vezom i brzinama koje su niže od gore navedenih, kao ni probleme s Internet preglednikom.

Također, Klijent je i odgovoran za odgovarajuću zaštitu od virusa i drugih štetnih računalnih programa, a koje bi mogle uzrokovati prekid ili nemogućnost rada OrbyPOS-a.

Vrijeme korištenja naše web stranice može biti naplatno, što u cijelosti ovisi o Vašem davatelju Internet usluga. Ni u kojem trenutku ne odgovaramo za naplaćenu naknadu vremena korištenja naše webstranice.

Kao sustav za online plaćanje, koristimo Adyen za plaćanje u realnom vremenu.

Posebno napominjemo da Adyen sustav za online plaćanje kao sistemski preduvjet koristi operativni sustav Android 11, a sve sukladno njihovim uvjetima korištenja. Ni na koji način ne možemo utjecati na sistemske preduvjete koji postavlja Adyen, stoga ne možemo biti odgovorni niti jamčimo za neisporuku ugovorenog sadržaja. Molimo da za eventualne nedoumice se obratite našoj tehničkoj službi za korisnike, kako bi ugovoreni sadržaj mogao uredno raditi.

Registracija i aktivacija korisničkog računa

Nakon sklapanja Ugovora o korištenju OrbyPOS plana i prihvaćanja ovih Uvjeta korištenja, Klijent mora aktivirati svoj korisnički račun kako bi koristio OrbyPOS.

Sustav OrbyPOS dizajniran je kako bi našim klijentima olakšao registraciju, s vidljivim uputama o koracima na web stranici prilikom registracije.

Po zaprimljenoj uplati naknade OrbyPOS plana od strane Pružatelja usluge, Klijent će u mailu dobiti upute kako će sam unijeti svoje registracijske podatke, uključujući ime ugostiteljskog objekta ili obrta, OIB, adresu/sjedište, te lozinku s kojom će se prijavljivati u sustav.

Određeni podaci, kao što su ime ugostiteljskog objekta ili obrta, sjedište i OIB, bit će vidljivi na našoj web stranici, kako bi se Vaši korisnici mogli upoznati s uslugama koje nudite. Međutim, posebno napominjemo , da Vašu lozinku nećemo otkrivati trećim osobama te da će ona ostati skrivena cijelo vrijeme, pa i nakon isteka Ugovora o korištenju OrbyPOS plana, osim ako to od nas zahtjeva zakon ili služi za provođenje zakona radi zaštite od prijevare ili u povezane sigurnosne svrhe.

Ovdje moramo upozoriti da sve Vi odgovorni za sigurnost i povjerljivost Vaše lozinke i ostalih osobnih podataka. Mi nismo i nećemo biti odgovorni za štetu koju ste prouzročili slučajnim ili namjernim otkrivanjem Vaših podataka trećim osobama.

Nakon registracije, na Vašu mail adresu koju ste upisali u predviđeno polje zaprimiti ćete aktivacijski link za dovršetak kreiranja računa. Nakon pritiska na isti aktivacijski link i dovršetka kreiranja računa, Vaš korisnički račun bit će aktiviran.

Svaki plan ne dopušta korištenje OrbyPOS-a na više uređaja. Kupnjom plana koje je klijent odabrao sukladno svojim željama dozvoljava korištenje OrbyPOS sustava na točno određenom broju uređaja i u trajanju koje je bilo navedeno za odabrani plan prilikom kupnje.

Nakon aktivacije korisničkog računa, klijent će za svoje korisnike moći kreirati svoj sadržaj sukladno svojim specifikacijama i željama.

Mi nismo i nećemo biti odgovorni za sadržaj koji plasira klijent te osobito ako se sadržaj izgled, količina ili bilo koja druga specifikacija razlikuje od onoga koji se nalazi na njihovim stranicama/aplikaciji. Prikazi, slike i sl. samo su informativnog karaktera i možda ne odražavaju stvarno stanje stvari.

Pristankom na Uvjete korištenja, klijent i njegovi korisnici su suglasni da sadržaj koji će objavljivati na našoj web stranci i/ili aplikaciji neće biti nezakonit, uvredljiv ili opscen niti će sadržavati zlonamjerni softver ili računalni virus koji bi mogao utjecati na rad OebyPOS sustava. U suprotnom , mi imamo mogućnost takav sadržaj ukloniti/izbrisati , pa i po potrebi ograničiti korisnički račun ili objavljivanje sadržaja.

Napominjemo, da u tom slučaju, postoji mogućnost da dođemo u doticaj s određenim osobnim podacima korisnika. Posebnu pozornost ćemo poduzeti pri zaštiti Vaših osobnih podataka, a više o tome možete pronaći u našoj Politici privatnosti.

3.2 Trajanje ugovora

Trajanje korištenja OrbyPOS sustava ovisi o roku koji je ugovoren kupnjom određenog plana. Rok trajanja može biti neograničen, međutim ne može biti kraći od 1 mjeseca, a sve u skladu s ovim Uvjetima korištenja.

3.3 Plaćanje naknade za korištenje OrbyPOS plana

Kupnjom plana koje je klijent odabrao sukladno svojim željama dozvoljava korištenje OrbyPOS sustava na točno određenom broju uređaja i u trajanju koje je bilo navedeno za odabrani plan prilikom kupnje.

Klijentima će biti omogućeno nekoliko plana, a čiji sadržaj može varirati i biti podložan promjenama. Pružatelj usluge zadržava isključivo pravo promjene sadržaja plana navedenih na web stranici, bez prethodne obavijesti.

Ne postoji maksimalan broj plana koji jedan klijent može kupiti.

Detaljnije o plana možete pogledati na našoj web stranici, ili kontaktirati našu korisničku službu.

Osim ako nije drugačije navedeno, sve cijene prikazane na našoj web stranici navedene su u eurima.

Također, sve cijene plana, navedene na web stranici, su bez PDV-a, pa ukoliko ste obveznik PDV-a , isti će biti dodan na fakturu prilikom završetka kupnje.

Naknada se počinje obračunavati od dana kupnje određenog OrbyPOS plana.

Plaćanje naknade za korištenje OrbyPOS plana vrši se jednokratno, a ona može biti mjesečna ili godišnja.

Nakon što je Klijent odabrao plan koji mu odgovara, na e-mail koji nam je pružio dobiti će račun s podacima i uputama za plaćanje te eventualnim rokom dospijeća uplate, ukoliko se plaćanje ne provodi odmah. U slučaju da klijent ne uplati račun u navedenom roku, ugovor se raskida po sili zakona, te se ima smatrati kao da nikada nije ni ugovoren.

Ukoliko se plaćanje iz nekog razloga ne provede, odmah ćemo obavijestiti klijenta o neevidentiranoj uplati. U tom slučaju pravo na korištenje OrbyPOS može biti ograničeno/ili ukinuto, sve dok se ista uplata ne evidentira na našem računu.

Plaćanje naknade za korištenje OrbyPOS plana se obavlja putem svih dopuštenih sredstava plaćanja u Republici Hrvatskoj, uključujući i online plaćanje. Morate imati na umu da se određenim načinima plaćanja treba duže da se uplata izvrši na naš račun.

Kao sustav za online plaćanje, koristimo Adyen za plaćanje u realnom vremenu, kreditnim i debitnim karticama i drugim načinom plaćanja.

Molimo imajte na umu da ukoliko odlučite promjeniti OrbyPOS plan, za vrijeme korištenja aktivnog plana, čije vrijeme korištenja nije proteklo, nećete dobiti povrat novca za neiskorišteni period.

Popusti i promotivne ponude isključivo su pravo pružatelja usluge.

Pružatelj usluge ima pravo promijeniti cijene plana navedenih na web stranici bez prethodne obavijesti. Promjena cijene i sadržaja ne utječe na prethodno kupljene planove.

3.4 Prestanak i raskid ugovora

Ugovor sklopljen na određeno vrijeme prestaje protekom vremena za koje je sklopljen, sukladno kupljenom planu korištenja OrbyPOS , bez potrebne prethodne obavijesti.

Pružatelj usluge zadržava pravo jednostrano raskinuti ugovor o korištenju, uz davanje obavijesti Klijentu na mail adresu koju je Klijent unio u sustav i to jednostranom pisanom izjavom, ukoliko se isti Klijent ne pridržava odredbi navedenih u ovim Uvjetima korištenja i Politike privatnosti, a osobito ukoliko:

Klijent ne plaća naknadu za korištenje sukladno ugovoru
Klijent ne poštuje autorska prava pružatelja usluge
Klijent koristi softversko rješenje OrbyPOS suprotno svojoj svrsi i/ili djelatnosti kojom se Klijent bavi.
Klijent koristi softversko rješenje OrbyPOS suprotno mogućnostima (pravilima) plana koje je kupio (primjerice koristi OrbyPOS na više uređaja)

Nakon raskida ugovora, korištenje OrbyPOS biti će ograničeno, a korisnički račun i ukinut. Imajte na umu da ukidanje Vašeg korisničkog računa neće nužno značiti i brisanje svih vaših osobnih podataka, stoga molimo da pročitate našu Politiku Privatnosti kako bi mogli ostvariti i pravo na brisanje podataka.

Ukoliko je nad Klijentom otvoren stečaj ili otvoren likvidacijski postupak, stečajni upravitelj ili likvidator Klijenta dužan nas je o istome obavijestiti bez odgode, kao i obavijestiti nas o želji za nastavkom korištenja OrbyPOS sustava, uz potrebne izmjene u nazivu.

U suprotnom, ugovor se raskida danom otvaranja stečajnog ili likvidacijskog postupka.

3.5 Raskid ugovora i povrat novca

Svjesni smo da se naši Klijenti ponekad nađu u poslovnim okolnostima zbog kojih nisu u mogućnosti koristiti naše softversko rješenje, ili naše softversko rješenje ne odgovara u potpunosti njihovim poslovnim potrebama.

U tom slučaju, naši Klijenti imaju pravo, u roku od 14 dana, raskinuti ugovor o korištenju OrbyPOS plana s nama, te nam nisu obvezni navoditi razlog. Rok od 14 dana počinje teći od dana kupnje OrbyPOS plana.

Ukoliko uz OrbyPOS plan unajmite ili kupite uređaj, sukladno dolje navedenim odredbama, a koji se obrađuju u točki 4. Uvjeta korištenja, navedeni rok počinje teći od dana isporuke uređaja Klijentu.

Pravo na raskid ugovora u roku od 14 dana možete ostvariti na način da nam se pisano javite na našu mail adresu: info@poslovnisistemi.com . Pritom morate imati na umu da iz tog maila mora proizlaziti Vaša izričita i nedvosmisleno izražena volja za raskidom Ugovora. Dvosmisleno izraženu volju za raskid Ugovora nećemo uzimati u obzir, pa ista neće ni proizvoditi pravne učinke.

U slučaju da unutar 14 dana od kupnje OrbyPOS plana raskinete Ugovor o korištenju s nama, obvezujemo Vam se vratiti cjelokupni iznos novca, u roku od 8 dana od raskida. Povrat ćemo izvršiti na bankovni račun s kojeg ste uplatu i vršili, o čemu ćemo Vas posebno izvijestiti.

Također, napominjemo da ćemo s raskidom ugovora ukinuti i Vaš korisnički račun. Imajte na umu da ukidanje Vašeg korisničkog računa neće nužno značiti i brisanje svih vaših osobnih podataka, stoga molimo da pročitate našu Politiku Privatnosti kako bi mogli ostvariti i pravo na brisanje podataka.

3.6 PROMJENA ORBYPOS PLANA

Obzirom na različit sadržaj funkcionalnosti koje nudimo klijentima s našim OrbyPOS planovima, unutar našeg softverskog rješenja pod poljem Moj OrbyPOS omogućujemo promjenu korištenja Plana.

Međutim, molimo imajte na umu da će promjena planova na viši naplatni razred ili niži naplatni razred , u određenim slučajevima biti moguća tek od sljedećeg naplatnog razdoblja, kao i da nećete imati pravo na povrat novca.

Kod mjesečnih planova, ukoliko Klijent odabere OrbyPOS plan koji je različit od onoga koji trenutno koristi, isti plan početi će se primjenjivati i naplaćivati tek od mjeseca koji slijedi nakon isteka trenutno važećeg OrbyPOS plana.

Kod godišnjih planova, ukoliko klijent odabere OrbyPOS plan koji je različit od onoga koji trenutno koristi, isti plan će se početi primjenjivati i naplaćivati u roku od 24 sata od kada je Pružatelj usluge zaprimio Klijentov zahtjev za promjenu plana. Molimo da obratite pozornost da u slučaju promjene plana koji je nižeg platnog razreda od postojećeg, Pružatelj usluga nije u obvezi vratiti novac Klijentu za neiskorišteno razdoblje.

Za sva pitanja i informacije, molimo da se obratite našoj korisničkoj službi putem kontakt obrasca sa naše stranice.

4. NAJAM ILI KUPNJA UREĐAJA

Pružatelj usluga na svojoj web stranici nudi svojim Klijentima mogućnost najma ili kupnje prilagođeni za Adyen terminal, na kojim će moći koristiti OrbyPOS plan, uz naknadu.

Imajte na umu, da se ova naknada za najam ili kupnju uređaja naplaćuje odvojeno od naknade za korištenje OrbyPOS plana, a sve iz razloga jer je najam ili kupnja uređaja koje nudimo opcionalan. Radi svrsishodnosti, obje naknade mogu biti navedene na istom računu, ali se imaju smatrati različitim stavkama.

Ne postoji maksimalan broj uređaja koji jedan klijent može kupiti.

Uređaje na našoj web stranici možete iznajmiti ili kupiti odvojeno od OrbyPOS plana.

Ukoliko Klijent odabere iznajmiti ili kupiti uređaj s naše stranice, pružatelj usluge će uz uređaj isporučiti i Klijentu upute o samoinstalaciji, a kojih se Klijent dužan pridržavati. Pružatelj usluge ne odgovara za štetu koja bi Klijentu nastala radi nepridržavanja uputa o samoinstalaciji.

Klijentu će biti omogućena i dodatna pomoć pri instalaciji opreme ukoliko uz uređaj odluči koristiti i OrbyPOS plan od strane stručnih tehničkih osoba iz tvrtke Pružatelja usluga ili osoba koje pružatelj usluge angažira, bez dodatnih troškova za Klijenta.

Klijentu će biti omogućena i dodatna pomoć pri instalaciji opreme i korištenja OrbyPOS plan od strane stručnih tehničkih osoba iz tvrtke Pružatelja usluga ili osoba koje pružatelj usluge angažira, bez dodatnih troškova za Klijenta.

Također, za pravilnu instalaciju ovog uređaja, u određenim slučajevima bit će potrebno osigurati stabilnu internetsku vezu, a osobito će biti potrebna ukoliko se na isti uređaj treba se kreirati plan korištenja OrbyPOS-a. Osiguravanje stabilne internetske veze je dužnost Klijenta, te pružatelj usluge ni na koji način nije odgovoran za nepostojanje iste.

Dostava uređaja

Uređaje šaljemo putem pošte na željenu adresu klijenta. Vremenski rok zaprimanja ovisi isključivo o isporučitelju poštanske usluge, na koji vlasnik ne može utjecati. Uređaje isporučujemo na cijelo područje Europske unije.

4.1 Najam uređaja

Trajanje razdoblja najma

Trajanje razdoblja najma uređaja ovisi o roku koji Klijent odabere. Rok trajanja najma uređaja je neograničen, ali ne može biti kraći od 1 mjeseca.

Plaćanje naknade za najam uređaja

Klijentima će biti omogućeno nekoliko vrsta i modela uređaja koje će moći unajmiti sukladno svojim željama i preferencijama.

Posebno se napominje kako različite vrste i modeli uređaja imaju i različite cijene. Detaljnije o uređajima i njihovim cijenama možete pronaći našim stranicama.

Sve cijene uređaja, navedene na web stranici, su bez PDV-a, pa ukoliko ste obveznik PDV-a , isti će biti dodan na fakturu prilikom završetka kupnje.

Naknada će se naplaćivati od dana kupnje ili najma određenog uređaja.

Naknada se počinje obračunavati od dana kupnje OrbyPOS plana i uz to najam određenog uređaja.

Plaćanje naknade za uređaj se vrši se jednokratno, a ona može biti mjesečna ili godišnja.

Nakon što je Klijent odabrao uređaj koji mu odgovara, na e-mail koji nam je pružio dobiti će račun s podacima i uputama za plaćanje te eventualnim rokom dospijeća uplate, ukoliko se plaćanje ne provodi odmah. U slučaju da klijent ne uplati račun u navedenom roku, ugovor se raskida po sili zakona, te se ima smatrati kao da nikada nije ni ugovoren.

Ukoliko se plaćanje iz nekog razloga ne provede, odmah ćemo obavijestiti klijenta o neevidentiranoj uplati. Tek nakon evidentiranja uplate na našem računu, obvezujemo se isporučiti traženi uređaj na adresu Klijenta koju je sam naveo.

Plaćanje naknade za korištenje OrbyPOS sustava se obavlja putem svih dopuštenih sredstava plaćanja u Republici Hrvatskoj, uključujući i online plaćanje. Morate imati na umu da se određenim načinima plaćanja treba duže da se uplata izvrši na naš račun.

Kao sustav za online plaćanje, koristimo Adyen za plaćanje u realnom vremenu, kreditnim i debitnim karticama i drugim načinom plaćanja.

Popusti i promotivne ponude isključivo su pravo pružatelja usluge.

Pružatelj usluge ima pravo promijeniti cijene uređaja navedenih na web stranici bez prethodne obavijesti. Promjena cijene ne utječe na prethodno kupljene uređaje.

Povrat unajmljenog uređaja nakon isteka ugovora

Nakon isteka ugovora o najmu uređaja, Klijent je dužan vratiti uređaj koji je uz plan unajmio, i to najkasnije u roku od 14 dana od dana isteka istog Ugovora, bez prethodne obavijesti od strane pružatelja usluge.

Uređaj se mora vratiti neoštećen, zapakiran u originalnoj ambalaži, poštom ili osobno na adresu: POSLOVNI SISTEMI d.o.o., Mišina 36, 21 000 Split.

U slučaju nepridržavanja ovih odredbi, pružatelj usluga može naplatiti Klijentu ovaj uređaj, kao da ga je isti kupio. Pri tome će se Klijentu naplatiti ona cijena koja je bila važeća za isti uređaj u trenutku povrata opreme.

Pružatelj usluga nije dužan vratiti troškove poštarine, a koje su se naplatile Klijentu prilikom povrata uređaja.

4.2 Kupnja uređaja

Pružatelj usluge, sve sukladno ovim Uvjetima korištenja, omogućuje i kupnju uređaja, uz ili bez korištenja OrbyPOS Plana, uz isplatu kupoprodajne cijene (u nastavku „naknada“).

Kupnjom uređaja ne stječete kupnju plana korištenja softverskog rješenja OrbyPOS, kao ni softversko rješenje OrbyPOS ili bilo koji njegov dio. Kupnja OrbyPOS plana obavlja se zasebno od kupnje uređaja.

Imajući u vidu gornje, naknada za kupnju uređaja naplaćuje se odvojeno od naknade za korištenje OrbyPOS plana, a sve iz razloga jer je kupnja uređaja koje nudimo opcionalna. Radi svrsishodnosti, obje naknade mogu biti navedene na istom računu, ali se imaju smatrati različitim stavkama.

Međutim, za kupnju uređaja nužno je početno ugovoriti plan korištenja OrbyPOS rješenja. Tijekom trajanja OrbyPOS plana i nakon isteka istog, Vi ste i ostajete vlasnik tog uređaja.

O cijenama i vrstama te modelima uređaja i OrbyPOS plana možete detaljnije vidjeti na našoj stranici.

4.3 Zamjena i/ili otklon kvara na uređaju

Svjesni smo da se u povećanom broju upita, može dogoditi da isporučeni uređaj nije u ispravnom ili u funkcionalnom stanju. U tom slučaju pozivamo Klijenta da nas u najkasnijem roku od 48 sati kontaktira pisanim putem na našu mail adresu info@poslovnisistemi.com kako bi je što prije zamijenili i/ili otklonili kvar.

Naši tehničari će što prije moguće otklonili nastalu smetnju i osigurati Vama neometano korištenje uređaja, a ukoliko se kvar ne može otkloniti – i zamijeniti uređaj ispravnim uređajem.

Ukoliko naši tehničari utvrde da se kvar na uređaju ne može otkloniti, a zamjena za isti model i/ili vrstu ne bi omogućila funkcionalnost uređaja radi uvjeta koji postoje na strani Klijenta, Pružatelj usluge nudi mogućnost zamjene za napredniji i/ili noviji model i/ili vrstu uređaja, uz obvezu nadoplate iznosa koji prelazi iznos prethodno uzetog uređaja.

Ukoliko se kvar ne može otkloniti, niti se uređaj zamijeniti, ili Klijent ne pristaje na zamjenu za napredniji i/ili noviji model/vrstu uređaja, pružatelj usluge i Klijent će raskinuti ugovor.

Ukoliko od Vas ne zaprimimo mail o neispravnosti uređaja u roku od 48 sati, smatrat ćemo da ste opremu zaprimili u urednom i funkcionalnom stanju.

Jamstvo Pružatelj usluga nudi jamstvo za ispravnost uređaja, i to u rokovima kako dalje slijedi:

Ukoliko je Klijent unajmio uređaj za korištenje OrbyPOS plana, pružatelj usluga nudi jamstvo na uređaj za cijelo vrijeme trajanja plana korištenja OrbyPOS sustava,
Ukoliko je Klijent kupio uređaj , pružatelj usluga nudi jamstveni rok od 24 mjeseca, a koji rok se računa od dana isporuke uređaja Klijentu. Ukoliko Klijent i nakon isteka roka od 24 mjeseca, u neprekidnom trajanju koristi OrbyPOS plan, ima pravo na jamstvo na uređaj za cijelo vrijeme korištenja OrbyPOS plan.
Ukoliko je Klijent iznajmio ili kupio uređaj odvojeno od korištenja OrbyPOS plana, pružatelj usluge nudi jamstveni rok od 4 mjeseca od datuma kada je ovaj uređaj isporučen Klijentu.

4.4. Povrat uređaja u slučaju raskida ugovora

Podsjećamo Klijenta u slučaju da svoje pravo na raskid ugovora o najmu ili kupnji uređaja ostvari putem naše web stranice, sve u roku od 14 dana, bez navođenja razloga.

Rok od 14 dana počinje teći od prvog dana isporuke iznajmljenog ili kupljenog uređaja Klijentu, odnosno ako nije bilo isporuke, od dana najma ili kupnje.

U slučaju da u roku od 14 dana od dana kupnje ili najma uređaja, odnosno od dana isporuke iznajmljenog ili kupljenog uređaja, Klijent prekine Ugovor s Pružateljem usluge, obvezujemo se vratiti cjelokupni novčani iznos, u roku od 8 dana od dana kada nam je uređaj isporučen. Povrat ćemo izvršiti na bankovni račun s kojeg ste izvršili uplatu, o čemu ćemo Vas posebno obavijestiti. Posebno ističemo da pružatelj usluga nije dužan izvršiti povrat troškova poštarine, koji su bili naplaćeni Klijentu prilikom povrata uređaja.

Također, napominjemo da uređaj mora biti neoštećen, zapakiran u originalnu ambalažu, te se isti povrat može izvršiti na adresu POSLOVNI SISTEMI D.O.O. , Mišina 36, 21 000 Split.

Nepridržavanje ovih odredbi omogućuje pružatelju usluga naplatiti Klijentu ovaj uređaj, kao da ga je isti kupio, po cijeni koja je bila važeća za isti uređaj u trenutku njegova povrata, a slučaju već kupljenog uređaja, može rezultirati odustankom povrata novca.

Pružatelj usluga nije dužan vratiti troškove poštarine, a koje su se naplatile Klijentu prilikom povrata uređaja.

5. IZUZIMANJE I OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI

5.1. Korištenje web stranice i aplikacije

Korištenje ove web stranice i/ili aplikacije je na Vaš vlastiti rizik.

Pružatelj usluga nije ni na koji način odgovoran za gubitak ili štetu prouzročenu upotrebom ili nemogućnošću upotrebe naše web stranice i/ili aplikacije zbog nemogućnosti pristupa mrežnoj stranici, problema s internetskom vezom, problema s internetskim preglednikom, brzinom interneta, problema sigurnosne prirode (virusi ili slično) ili bilo kakvih problema s računalom Klijenta, a na koji ne možemo utjecati, kao ni da će naša web stranica i/ili aplikacija te njihovo funkcioniranje biti pravovremeno, sigurno, neprekinuto ili bez pogrešaka , odnosno da će isti nedostaci biti ispravljeni.

Svi proizvodi i usluge navedene na našoj web stranici i/ili aplikaciji ovise o dostupnosti proizvoda i usluga naših Klijenata, na koje ne možemo utjecati. Obzirom na isto, ne snosimo odgovornost radi njihove nedostupnosti, pa pozivamo Korisnike da za svoje upite, prigovore ili komentare, direktno kontaktirate naše Klijente.

Ne odgovaramo za točnost ili ispravnost podataka navedenih na našoj web stranici i/ili aplikaciji, točnost ili ispravnost proizvoda i usluga, kao ni za točnost boja ili dizajna proizvoda i usluga koji su navedeni na našoj web stranici i/ili aplikaciji. Uložili smo posebne napore kako bi Korisnicima osigurali da proizvodi i usluge, te njihove boje i dizajn budu što točnije prikazani na našoj web stranici i/ili aplikaciji.

Pružatelj usluga nije ni odgovoran za gubitak podataka Klijenata i korisnika. Klijent i Korisnik su nas dužni odmah obavijestiti na kontakt podatke koji su navedeni u točki 13. ovih uvjeta korištenja, a sve kako bi pravovremeno reagirali, te im osigurali što bolju korisničku podršku, a izbjegli i otklonili mogućnost zlouporabe i kršenja ovih Uvjeta korištenja.

Suglasni ste da nećete pokušavati ometati mrežu ili sigurnosne značajke naše web stranice ili dobiti/koristiti neovlašteni pristup našim sustavima.

5.2. Ažuriranje sustava

Pružatelj usluga će provoditi redovito ažuriranje softverskog rješenja OrbyPOS kako bi omogućio što bolju korisničku uslugu, otklonio moguće pogreške u radu, i osigurao zaštitu od zlouporaba i prijevara. Klijenti i korisnici su dužni omogućiti i dopustiti redovito ažuriranje OrbyPOS rješenja.

Prilikom ažuriranja može se dogoditi da neke značajke neće moći biti dostupne ili će njihov rad biti ograničen. Pružatelj usluga će nastojati provoditi ažuriranja u trenucima kada je to najpovoljnije za klijenta i njegove korisnike. U nekim slučajevima , Klijenti će sami određivati provođenje vremena ažuriranja. Međutim, pružatelj usluga ne jamči ni odgovara za vrijeme provođenja ažuriranja, za gubitak podataka ili štetu koja bi mogla nastati za vrijeme ili nakon ažuriranja, kao ni za prekide veze prilikom ažuriranja.

Ova ažuriranja sustav su nužna, kako bi zaštitili naše klijente i korisnike od mogućih zlouporaba i štetnih računalnih programa (virusa, softverskih pogrešaka /bugs, ili sl.). Obzirom na isto, pružatelj usluga neće odgovarati za bilo kakvu štetu i/ili izmaklu korist, a koja bi proizašla iz nemogućnosti rada OrbyPOS sustava.

5.3. Viša sila

Pružatelj usluga nije odgovoran za neispunjavanje bilo koje obveze navedene u ovim u uvjetima korištenja, ako je neispunjavanje uzrokovano događajem više sile (koji je definiran kao događaj izvan kontrole ugovornih strana i neovisan o njihovoj volji) i koji izravno utječe na ispunjavanje obveza ugovornih strana temeljem ovog Ugovora. Takvo neispunjenje ne smije biti uzrokovano nepažnjom ni Pružatelja usluga ni klijenta, odnosno takav događaj nije mogao biti predviđen, spriječen, izbjegnut ili otklonjen. Pogođena strana dužna je odmah, bez odgode pisano obavijestiti drugu stranu o nastanku slučaja više sile, kao i o prestanku razdoblja više sile.

Događaji više sile uključuju, ali nisu ograničeni na, elementarne nepogode, rat, pobunu, nemire ili ratno stanje, štrajk, usporavanje rada, bojkot ili druge industrijske akcije, ograničenja donesena na zakonodavnoj razini .

U ovim slučajevima ugovorne strane razumski i zajedničkim naporima i komunikacijom učiniti će sve kako bi ispunili sve obveze iz Ugovora.

Ukoliko događaj više sile onemogućuje pogođenu stranu u ispunjavanju samo dijela Ugovora o korištenju OrbyPOS plana i/ili najma uređaja, a taj dio nije ključan za izvršenje Ugovora u cjelini, odnosno da pogođena strana može ostvarivati svoju djelatnost i ispunjavati svrhu ugovora, ista strana će nastavit ispunjavati svoje obveze u dijelu koji nije pogođen višom silom.

Pri tome, pogođena strana će bez odgode obavijestiti drugu stranu koje obveze ne može obavljati uz procjenu razdoblja koliko će ista biti onemogućena u tome.

U slučaju više sile, rokovi određeni Ugovorom će se nastojati prilagoditi obostranim dogovorom i komunikacijom strana, međutim ukoliko događaj više sile traje duže od 30 (trideset) dana, strane mogu raskinuti Ugovor s trenutnim učinkom, nakon što pisanim putem jedna strana obavijesti drugu o tome.

5.4. Šteta

Pružatelj usluge nije odgovoran za bilo kakvu štetu i/ili izmaklu korist, gubitak obveza, nepridržavanja uvjeta korištenja, te troškova koji bi nastali kao rezultat nepravilnog korištenja web stranice i/ili aplikacije od strane Klijenta i korisnika.

5.5. Izuzimanje odgovornosti radi sistemskih preduvjeta korisnika

Pružatelj usluge ne preuzima nikakvu odgovornost za probleme u radu web stranice i/ili aplikacije, a koji su uzrokovani problemima s Internet preglednikom te lošom i sporom internetskom vezom i brzinama koje su niže od navedenih u točki 3.1. ovih Uvjeta Korištenja.

Također, Klijent i korisnik su i odgovorni za odgovarajuću zaštitu od virusa i drugih štetnih računalnih programa, a koje bi mogle uzrokovati prekid ili nemogućnost rada OrbyPOS-a.

5.6. Izuzimanje i ograničenje odgovornosti radi neispravnosti uređaja

Pružatelj usluge nije i neće biti odgovoran za neispravnost uređaja ili njegovih sastavnih dijelova, a koji su nastali kao rezultat nepravilnog i neovlaštenog rukovanja, rukovanja suprotno uputama o samoinstalaciji, suprotno uputama pružatelja usluge ili zloupotrebom uređaja. Također, nije odgovoran ni za oštećenje, uništenje ili propast uređaja nakon isteka jamstvenih rokova, a koji su navedeni u točki 4.3. ovih Uvjeta korištenja (Jamstvo).

Pružatelj usluga neće biti odgovoran za kvar uređaja koji je rezultat:

Promjena, popravaka, izmjena ili dopuna ili diranja u uređaj za plaćanje od strane stranaka koje nisu pružatelj usluga (ili bilo koji pokušaj da se to učini).
Korištenje uređaja za plaćanje s neodgovarajućim potrošnim materijalom, dodacima ili uređajima koji nisu isporučeni i/ili prethodno odobreni od strane pružatelja usluga.
Izloženost neprikladnim vanjskim uvjetima (npr. kontakt s vodom, temperatura izvan radnih uvjeta, oksidacija, ispuštanje uređaja).
Nepravilna uporaba i/ili uporaba koja je u suprotnosti s uputama za uporabu uređaja za plaćanje.
Kvarovi napajanja uzrokovani upotrebom uređaja za plaćanje s neodgovarajućim naponom i/ili nakon neodgovarajućeg punjenja.
Dijelovi koji nedostaju nisu vraćeni ili je plastika oštećena.
Problemi koje je pružatelj usluga mogao riješiti ažuriranjem ili omogućavanjem ažuriranja softvera uređaja za plaćanje.
Kvarovi punjive baterije uređaja za plaćanje uslijed nepravilnog korištenja od strane Klijenta.

Rizik za slučajnu propast ili oštećenje uređaja ili njegovih sastavnih dijelova preuzima Klijent, nakon predaje istih u njegov posjed i korištenje.

Pružatelj usluga nije odgovoran za gubitak bilo koje od instalacijskih datoteka uređaja. Svjesni smo da su takvi slučajevi ipak mogući pa u tom slučaju, pozivamo Klijenta da nam se što prije javi na kontakt podatke navedene u točki 13. ovih Uvjeta korištenja kako bi što prije moguće otklonili smetnju i Vama omogućili neometan rad.

5.7. Veze na druge stranice (linkovi)

Nastojimo osigurati što bolju korisničku zaštitu i što ugodnije, lakše i transparentnije korisničko okruženje. Pri tome možemo dijeliti i web poveznice (linkove) drugih stranica. Korištenje tih veza i stranica je na Vaš isključivi rizik i odgovornost.

Ne odgovaramo, podupiremo niti kontroliramo bilo koje web-mjesto povezano s našom web stranicom ili aplikacijom, niti odgovaramo, podupiremo i/ili kontroliramo sadržaj tih web-mjesta, treće strane navedene na njima te njihove proizvode i usluge.

6. KORISNIČKA PODRŠKA I OBUKA

Pružatelj usluga se obvezuje pružiti besplatnu korisničku podršku svojim klijentima.

Također, pružamo i mogućnost besplatne obuke i /ili demonstraciju web stranice /aplikacije te opreme svojim klijentima i potencijalnim klijentima, na njihov pisani zahtjev.

Slijedom istog, pozivamo Vas da nam se javite pisanim putem na kontakt podatke naveden u točki ili putem kontakt obrasca na našoj web stranici OrbyPOS.

Morate imati na umu da u slučaju velikog broja upita, moguće je duže čekanje na naš odgovor. . Nastojati ćemo što hitnije i ažurnije pružiti Vam odgovarajuću korisničku podršku.

Pružatelj usluga, prema vlastitom nahođenju, može angažirati i druge osobe ovlaštene za rješavanje Vašeg upita, obuke i demonstracije, ali uz osiguravanje jednake razine usluge. Troškovi za izvođenje istog osigurava pružatelj usluga.

7. PROBNO RAZDOBLJE

Kako bi se upoznali s OrbyPOS, te s nama ostvarili i poslovnu suradnju , ili unaprijedili Vaše korisničke usluge nudimo mogućnost probnog razdoblja korištenja osnovnog i Premium plana softverskog rješenja OrbyPOS. Trajanje probnog razdoblja bit će ograničeno na rok od 3 dana.

Najam uređaja nije uključen u probno razdoblje.

Obzirom na isto, ukoliko ste zainteresirani za isto, pozivamo Vas da nam se javite na mail adresu navedenu u točki 13. ovih uvjeta korištenja.

8. ČUVANJE POVJERLJIVOSTI I ZAŠTITA OSOBNIH PODATAKA

Dijelovi softverskog rješenja OrbyPOS koji se odnose na izvedbu i funkcionalnost (pr. izvorni kod softverskog rješenja) zaštićeni su kao poslovna tajna pružatelja usluge. Klijent se obvezuje da će predmetne dijelove držati povjerljivim i neće prodavati, licencirati, objavljivati, prikazivati, distribuirati, otkrivati ili na drugi način ustupiti povjerljive informacije bilo kojoj osobi ni koristiti povjerljive informacije osim prema ovlaštenjima iz ovog Ugovora. Klijent se obvezuje štititi poslovnu tajnu pružatelja usluge te snosi rizik od odgovornosti za navedeno.

OrbyPOS je predan zaštiti Vaših podataka. Pogledajte našu Politiku privatnosti kako biste saznali kako prikupljamo, koristimo i dijelimo Vaše osobne podatke.

9. AUTORSKA PRAVA I ZAŠTITA INTELEKTUALNOG VLASNIŠTVA

Obvezujete se koristiti našu web stranicu i/ili aplikaciju u zakonom dopuštene svrhe i poštivajući naša prava i interese propisane ovih Uvjetima korištenja.

Zabranjeno je koristiti našu stranicu protivno ovim Uvjetima korištenja, kao i u zakonom nedozvoljene svrhe, osobito, ali ne ograničavajući se, protivno bilo kakvoj odredbi o zaštiti osobnih podataka, zaštiti prava intelektualnog vlasništva, zaštiti prava vlasništva i dr.

Zabranjeno je javno prikazivanje, objavljivanje, prenošenje, mijenjanje, reproduciranje, sudjelovanje u prijenosu ili prodaji, distribucija, izrada kopija, otpremanje te svaka druga vrsta uporabe sadržaja ove web stranice i /ili aplikacije kao i bilo kojeg dijela bez izričitog prethodnog pismenog dopuštenja imatelja prava i vlasnika ove web stranice i aplikacije.

Također, potrebno je napomenuti da informacije, dokumenti i/ili prikazi koji su objavljeni na ovoj stranici/aplikaciji ne mogu se umnožavati, reproducirati , prodavati ili koristiti bez izričitog odobrenja vlasnika ove stranice.

Ukoliko smatramo da su naša ugrožena i/ili prekršena, imamo neopozivo pravo da kontaktiramo nadležne službe radi procesuiranja istih.

Prenošenje prava iskorištavanja s Klijenta na drugu u sklopu cjelokupnog poslovanja ili dijela poslovanja bez suglasnosti pružatelja usluga je zabranjeno. Klijent i stjecatelj prava iskorištavanja odgovaraju solidarno pružatelju usluga za sve štete koje bi mogle proizaći iz odredbi ovog članka.

Klijentu je zabranjeno softversko rješenje OrbyPOS ili bilo koji dio istog kopirati, prodavati , davati u najam, podlicenciju ili omogućiti drugim osobama da to čine.

Klijentu je zabranjeno softversko rješenje OrbyPOS ili bilo koji dio istog mijenjati, dopunjavati, modificirati, dekompilirati, ili koristiti na bilo koji način koji nije u skladu s ovim Ugovorom, uputama od njegovog vlasnika, uvjetima korištenja, ili na bilo koji način umanjivati vlasnička ili autorska prava ili druga prava intelektualnog vlasništva.

10. KRŠENJE ODREDBI UVJETA KORIŠTENJA

Prihvaćanjem ovih uvjeta korištenja, suglasni ste da nećete koristiti našu web stranicu i/ili aplikaciju za obavljanje bilo kakve aktivnosti koja bi predstavljala građansko ili kazneno djelo ili kršenje bilo kojeg zakona, kao i kršenje ovih Uvjeta korištenja.

U suprotnom , ovlašteni smo kontaktirati nadležne službe i sudove kako bi zaštitili svoje interese.

11. RJEŠAVANJE SPOROVA I MJERODAVNO PRAVO

Na sve ugovorne odnose koji proizlaze iz korištenja softverskog Rješenja OrbyPOS ili najma ili kupnje uređaja od tvrtke Poslovni sistemi d.o.o. primjenjuju se pravna pravila koja su važeća u Republici Hrvatskoj u trenutku sklapanja ugovora.

Nastojati ćemo bilo kakve eventualne sporove, a koji bi proizašli iz ovih Uvjeta korištenja, ili Politike privatnosti, riješiti mirno i dogovorno, u zajedničkoj komunikaciji s Vama.

U slučaju da isto nije moguće, sporovi će se rješavati pred nadležnim sudom u Splitu, u Republici Hrvatskoj.

12. ZAVRŠNE ODREDBE

a. Odvojivost i salvatorna klauzula

Ukoliko se naknadno utvrdi da je bilo koja od odredbi ovih uvjeta korištenja nevažeća, nezakonita ili neprovediva, to neće imati utjecaja na ostale odredbe Uvjeta korištenja, odnosno takva će odredba u toj mjeri biti odvojena od preostalih odredbi ovih Uvjeta korištenja, koji će i dalje biti valjani i provesti se u najvećoj mjeri dopuštenom zakonom.

Pružatelj usluga se obvezuje ništetnu ili neizvršivu odredbu Uvjeta korištenja zamijeniti valjanom, takvom koja će u najvećoj mogućoj mjeri odgovarati ciljevima i svrsi koja se htjela postići odredbom koja se utvrdi ništetnom ili neizvršivom, odnosno ciljevima i svrsi koje su Pružatelj usluga i Klijent u cjelini namjeravali postići.

b. Izmjena uvjeta korištenja

Pružatelj usluga zadržava pravo izmjene ovih uvjeta korištenja u bilo kojem trenutku. Sve promjene bit će javno objavljenje i dostupne na web stranici OrbyPOS i/ili početnom zaslonu aplikacije.

Navedene promjene nastupaju danom objave na web stranici OrbyPOS.

c. Stupanje na snagu

Ovi uvjeti korištenja stupaju na snagu i važeći su od 20.02.2024. godine .

13. KONTAKTI

Smatramo da jedino obostranom komunikacijom možemo zajednički doći do rješenja i što boljeg i ugodnijeg korisničkog iskustva. Slijedom istog pozivamo sve naše klijente, potencijalne i buduće klijente i korisnike da nam se u slučaju upita, zahtjeva ili primjedbe jave na kontakt podatke : info@poslovnisistemi.com